TÉRMINOS, CONDICIONES DE USO Y AVISO LEGAL DE COOLHOUSE
Estimado Usuario,
¡Le damos la bienvenida a Coolhouse!
1. Introducción: PROPTECH SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA, identificada con el NIT 901286693 – 1, que de ahora en adelante se identifica como “COOLHOUSE” es una sociedad que provee los servicios de creación, diseño, personalización y suministro de páginas web. Este servicio podrá ser prestado para cualquier actividad económica, pero con énfasis en: i) La asesoría profesional de compra, venta, arriendo y administración de inmuebles, ii) servicio de análisis de inmuebles en relación a la promoción y mercadeo de los mismos, iii) selección de inquilinos e intermediación con compañías de seguro, iii) servicio de mantenimiento y atención de urgencias sobre los inmuebles, iv) gestión de cobranza extrajudicial y judicial sobre los dineros adeudados por concepto de arrendamientos inmobiliarios v) negociación de contratos de arriendo y renovación de los mismos, vi)asesoría legal en el ámbito del derecho comercial y civil en relación a los inmuebles, especialmente mediante la web https://coolhouse.com.co/. Estos servicios se rigen en su totalidad por los siguientes términos y condiciones que gobiernan las relaciones comerciales que surjan o puedan surgir entre los clientes o potenciales clientes de los servicios de suministro de páginas web, motivo de lo anterior, por favor lea detalladamente los presentes términos y condiciones de uso, que se entienden aceptados incondicionalmente cuando el USUARIO/PROPIETARIO realiza el acto de ingresar directa o indirectamente a la web https://coolhouse.com.co/.
2. Aceptación: Por medio de la presente el USUARIO/PROPIETARIO acepta de manera incondicional e irrevocable los términos, condiciones de uso y aviso legal aquí contenidos de manera que declara que tiene capacidad legal completa para emitir dicha manifestación, aceptando que es mayor de dieciocho (18) años, estando prohibida la navegación para menores de edad, salvo que medie expresa autorización de sus padres.
3. Acceso y uso de servicios prestados por Coolhouse: Cualquier USUARIO/PROPIETARIO que sea legalmente capaz, tendrá acceso libre a todos los sitios web que se encuentren alojados en la plataforma web de COOLHOUSE. El USUARIO/PROPIETARIO podrá contactar al equipo de COOLHOUSE para acceder a sus servicios de diseño y creación de sitio web, mediante los canales que COOLHOUSE haya dispuesto para ello. Cuando el USUARIO/PROPIETARIO haya contactado a COOLHOUSE, podrá solicitar a esta la elaboración y el suministro de un nuevo sitio web, mismo que quedará alojado dentro de la dirección electrónica https://coolhouse.inmo.co/, el cual consistirá en un sitio web que se caracterizará por incluir contenido multimedia como imágenes, videos, experiencias de usuario, y las demás especificaciones que sean indicadas y/o requeridas por EL USUARIO/PROPIETARIO. Una vez celebrado el contrato de desarrollo y suministro de página web, COOLHOUSE se comprometerá a realizar su mejor esfuerzo en el desarrollo y suministro del sitio Web contratado de modo diligente y competente, dentro de los plazos acordados; a corregir e incluir aquellos cambios que sean señalados por EL USUARIO/PROPIETARIO; guardar absoluta confidencialidad de toda la información empleada para el idóneo desarrollo y suministro del sitio Web; responder en el evento en que el sitio Web desarrollado contenga enlaces incluidos por él que desacrediten a terceros; y garantizar el idóneo funcionamiento del vínculo del sitio Web al momento de la entrega final.
El contrato de desarrollo y suministro de página web estará sometido a que el USUARIO/PROPIETARIO haya proporcionado a tiempo a COOLHOUSE toda la información básica para la ejecución del contrato. La información, en todo caso, deberá ser fiable, correcta, actualizada y completa. Adicionalmente, el USUARIO/PROPIETARIO deberá pagar cumplidamente el valor del contrato como contraprestación al desarrollo del sitio Web encargado, en los términos que hayan sido definidos de mutuo acuerdo con COOLHOUSE.
Cuando algún USUARIO/PROPIETARIO haya celebrado un contrato de desarrollo y suministro de página web con COOLHOUSE, podrá solicitar, dentro del marco de los servicios digitales y tecnológicos que presta COOLHOUSE, la prestación de alguno de los siguientes servicios adicionales:
3.1 Administración inmobiliaria para la gestión de rentas: contrato de mandato mediante el cual EL PROPIETARIO entrega real y materialmente el bien inmueble a COOLHOUSE para que ésta arriende por cuenta y riesgo de aquella el bien que está en cabeza del propietario, tomando para ello pólizas de seguro en materia de amparo de canon, servicios públicos y cuotas de administración. Este es un servicio de medio y no de resultado de manera que COOLHOUSE no está obligada a encontrar ningún cliente en concreto ni tiene responsabilidad alguna por la falta de pago por parte del arrendatario, situación que podrá ser reclamada por LA PROPIETARIA a la entidad aseguradora que haya contratado para tal fin. Las obligaciones y limitación de responsabilidad aquí contenidas se deben entender complementadas y especialmente pactadas en el contrato por medio del cual se ha pactado el servicio.
3.2 Gestión de corretaje en venta o arriendo de inmueble: COOLHOUSE se compromete en su calidad de corredor a realizar todas las gestiones que estén a su alcance, constituyendo esto obligaciones de medio y no de resultado con el fin de que los inmuebles que son consignados, sin exclusividad, sean satisfactoriamente arrendados o vendidos. Con el fin de ejecutar el precitado mandato, el propietario autoriza la publicación del inmueble, así como autoriza el ingreso del representante de COOLHOUSE junto con el posible cliente. Por medio de la presente el propietario renuncia a cualquier acción legal en contra de COOLHOUSE, sus representantes o trabajadores por cualquier hecho o acto que se pueda cometer con ocasión de la autorización de ingreso al inmueble del propietario, de igual manera manifiesta que se obliga a mantener indemne a COOLHOUSE sus representantes o trabajadores por cualquier acto cometido en cualquier clase de culpa sobre el inmueble del propietario. El PROPIETARIO se compromete y se obliga a pagar a COOLHOUSE los siguientes montos.
3.2.1 Comisión por corretaje de arriendo: En arriendos residenciales sé cobrará el primer canon de arriendo más el valor correspondiente al impuesto agregado (IVA), pactado en el contrato de arrendamiento. En arriendos inferiores a 6 meses se cobrará el 7.5% del canon mensual por el número de meses pactados en el contrato de arrendamiento; en arriendos superiores a 6 meses, se cobrará el 50% del primer canon de arrendamiento; y en arriendos superiores a 24 meses, COOLHOUSE se cobrará el 2% mensual + 2.5% de seguro de arrendamiento. Todas las comisiones estarán sujetas al impuesto sobre el valor agregado (IVA). La comisión será pagada en el momento en que el cliente pague el primer canon de arrendamiento, en caso de que sea 2 comisiones podrá ser pagado en los primeros 2 meses. EL PROPETARIO acepta que el valor de la comisión no incluye: Honorarios por estudio de títulos, ni gastos de corretaje tales como conseguir documentos (Certificados de libertad y tradición, paz y salvos del IDU y demás documentos), cancelación de hipotecas, diligencias ante catastro, pago de servicios públicos o cuotas de administración, etc.
3.2.2 Comisión por venta del inmueble: Uno punto cinco por ciento (1.5%) sobre el precio fijado en la promesa de venta del inmueble, cuando se trate de un inmueble ubicado en zona urbana, y de un dos punto cinco por ciento (2.5%) %) sobre el precio fijado en la promesa de venta del inmueble, cuando se trate de un inmueble ubicado en zonas campestres. En ambos casos, deberá contarse el porcentaje más el valor correspondiente al impuesto agregado (IVA). Esta suma será pagada porcentualmente al momento que se vayan haciendo los desembolsos correspondientes de la venta, y que a la firma de la escritura deberá ser cancelada en su totalidad. En caso de mora en el pago de dichas comisiones pagaré intereses de mora a la tasa máxima permitida, sobre los saldos insolutos de la deuda. EL PROPIETARIO acepta que el valor de la comisión no incluye: Honorarios por estudio de títulos, ni gastos de corretaje tales como conseguir documentos (Certificados de libertad y tradición, paz y salvos del IDU y demás documentos), cancelar hipotecas, diligencias ante catastro, pago de servicios públicos o cuotas de administración, etc.
4. Aceptación incondicional: Al ingresar a la web o cualquier otra plataforma propiedad de COOLHOUSE, el USUARIO/PROPIETARIO, acepta sin limitación alguna los presentes términos y condiciones, de manera que, si no está de acuerdo con los presentes, debe abstenerse de acceder a cualquiera de las plataformas de COOLHOUSE. Política de tratamiento de datos personales: La información, finalidades y autorización del tratamiento de datos personales respecto de los datos que suministre el USUARIO/PROPIETARIO se regirá por la política de tratamiento de datos personales que se encuentra disponible en coolhouse.com, el USUARIO/PROPIETARIO en virtud de la presente entiende y acepta la política de tratamiento de datos, así como autoriza el tratamiento de la información suministrada.
5. Suspensión unilateral del servicio suministrado a través de la plataforma: COOLHOUSE se reserva el derecho de suspender, o eliminar el inmueble que considere unilateralmente inconveniente para la PLATAFORMA.
6. Prohibiciones del USUARIO Y/O PROPIETARIO: En virtud de la aceptación de los presentes términos y condiciones el usuario y/o propietario se compromete a: - No usar las fotografías o registros que entiende y acepta son todos propiedad de COOLHOUSE con destino a otras plataformas de gestión inmobiliaria o cualquier otro uso – No usar la plataforma con el fin de cometer actos delincuenciales o que puedan afectar el patrimonio o buen nombre de COOLHOUSE. – Aceptar obligaciones por un tercero sin tener el debido mandato ratificado – Reproducir, copiar, usar, distribuir con o sin beneficio económico cualquier parte de la plataforma o contenido que se aloja y que se entienda que pueda ser propiedad de COOLHOUSE – Realizar cualquier procedimiento de ingeniería inversa o que busque usar las herramientas o elementos de la plataforma. – Limitar su actividad una vez se registre en la plataforma a los servicios ofrecidos, de manera que se le prohíbe realizar cualquier acto que afecte o pueda afectar a otros USUARIOS o a COOLHOUSE
7. Exención de responsabilidad respecto de contenido de externos: COOLHOUSE unilateralmente puede proveer en sus plataformas acceso a contenidos de terceros que pueden estar incluidos en sitios web, aplicaciones móviles o cualquier otra forma de contenido. El USUARIO/PROPIETARIO entiende y acepta que este contenido es responsabilidad exclusiva de su propietario por lo que exime a COOLHOUSE de cualesquiera daños que este contenido pueda provocar. Reconoce también que el contenido externo no representa ni puede representar asociación alguna entre Coolhouse y los terceros.
8. Propiedad intelectual: Por virtud de los presentes términos y condiciones se entiende que EL USUARIO/PROPIETARIO transfiere COOLHOUSE, de manera total, para cualquier territorio y sin limitación alguna, todos los derechos patrimoniales de propiedad intelectual que se originen sobre cualquier tipo de trabajo que ejecute o en el cual participe EL USUARIO/PROPIETARIO en virtud de los servicios que se presten (en adelante “Producto de los Servicios”) y aquellos que le corresponda sobre cualquier obra en la que se incorporen o incluyan el Producto de los Servicios, los cuales se tendrán y sujetarán a las normas de “Obras por Encargo” que establece la legislación vigente en Colombia conforme al artículo 20 de la Ley 23 de 1982 y, por lo tanto, pertenecerán en cuanto a derechos patrimoniales o de explotación económica en su totalidad a COOLHOUSE quien podrá explotarlos sin limitación alguna por todo el tiempo establecido en las leyes sobre derechos de autor y en cualquier territorio. En consecuencia, COOLHOUSE, en relación con el Producto de los Servicios y sobre cualquier obra que incorpore los mismos, podrá directamente o a través de terceros, hacer la fijación en cualquier soporte material, por cualquier forma, procedimiento y tecnología; realizar o autorizar su traducción, y otras adaptaciones o transformaciones reproducción, distribución, emisión, o transmisión o re – transmisiones al público, por cualquier medio conocido, o por conocer, por cualquier forma, procedimiento y tecnología; vender, alquilar o entregar en comodato; y en general realizar cualquier tipo de explotación en la medida en que se requiera para el mejor aprovechamiento económico del Producto de los Servicios y cualquier obra que los incorpore y; perseguir ante tribunales y jueces competentes cualquier reproducción o exhibición no autorizada.
9. Ley aplicable: La ley aplicable para la ejecución de los servicios contemplados se entiende las leyes de la República de Colombia.
10. Solución de controversias: Toda controversia o diferencia relativa a este contrato se resolverá por un Tribunal Arbitral que sesionará en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, de acuerdo con las siguientes reglas: El Tribunal estará integrado por: Un (1) árbitro designado por las partes de común acuerdo. En caso de que no sea posible, los árbitros serán designados por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, a solicitud de cualquiera de las partes. El procedimiento aplicable será el del Reglamento para Arbitraje Nacional del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá.